Bagages et animaux

Franchise bagages

Renseignez-vous ici sur les quantités de bagages que vous pouvez emporter gratuitement à bord de votre vol Thomas Cook Airlines.

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Si vous ne volez pas exclusivement sur un vol Thomas Cook Airlines, par ex. dans le cadre de vols navettes aller et retour, des dispositions particulières s’appliquent.

 

Avis à tous les clients en possession d’un Samsung Galaxy Note 7

L’équipe safety du Thomas Cook Airlines a décidé de ne plus autoriser les appareils Samsung Galaxy Note 7 à bord de tous nos vols, aussi bien en soute que dans le bagage à main. Cette décision a été prise suite aux rapports de risque d’incendie pour ces appareils. Une décision similaire a été prise ce weekend par les autorités aéronautiques américaines pour les vols américains.

Cette interdiction n’est pas en vigueur pour le Samsung Galaxy 7 car il s’agit d’un autre type d’appareil. Pour celui-ci il n’y a pas eu de problèmes similaires qu’avec le Samsung Galaxy Note 7.

Franchise bagages autorisée

Zone 1 – Franchise bagages pour les adultes (et enfants âgés de plus de 2 ans)

Economy Class Light

Pas de franchise bagages incluse Un seul bagage à main (6 kg) est autorisé en cabine.

Economy Class Classic

  • 20 kg

Sous réserve de modifications : Pour les enfants de moins de 2 ans, des franchises bagages spéciales s’appliquent. En savoir plus

Si vous avez réservé un vol Thomas Cook Airlines avec d’autres personnes et avez reçu un numéro de réservation commun, la franchise totale de bagages peut également être répartie de façon arbitraire entre les différents passagers voyageant ensemble (valable pour les bagages enregistrés, pas pour les bagages à main).

La somme des dimensions extérieures ne peut dépasser 158 cm (longueur + largeur + hauteur) par bagage.

En cas de dépassement des dimensions extérieures indiquées ou de la franchise bagages, les tarifs pour excédent de bagages seront appliqués. Les bagages excédentaires peuvent être enregistrés avec le reste des bagages.

Remarque :Pour des raisons de sécurité et de protection de la santé du personnel (lors de la manutention des bagages), le poids des bagages enregistrés ne peut dépasser 32 kg par bagage. Cette mesure est indépendante de la franchise bagages autorisée.

Vous trouverez plus de détails sur les dispositions applicables en matière de transport de bagages dans nos conditions générales de vente et de transport.

Les landaus, poussettes, lits de voyage et sièges-autos peuvent être transportés en soute sans supplément. Aucune déclaration préalable n’est nécessaire.

Zone 2 – Franchise bagages pour les adultes (et enfants âgés de plus de 2 ans)

Economy Class Light

Pas de franchise bagages incluse Un seul bagage à main (6 kg) est autorisé en cabine.

Economy Class Classic

  • 20 kg

Sous réserve de modifications : Pour les enfants de moins de 2 ans, des franchises bagages spéciales s’appliquent. En savoir plus

Si vous avez réservé un vol avec d’autres personnes et avez reçu un numéro de réservation commun, la franchise totale de bagages peut également être répartie de façon arbitraire entre les différents passagers voyageant ensemble (valable pour les bagages enregistrés, pas pour les bagages à main).

La somme des dimensions extérieures (longueur + largeur + hauteur) ne peut dépasser 158 cm par bagage.

En cas de dépassement des dimensions extérieures indiquées ou de la franchise bagages, les tarifs pour excédent de bagages seront appliqués. Les bagages excédentaires peuvent être enregistrés avec le reste des bagages.

Remarque :Pour des raisons de sécurité et de protection de la santé du personnel (lors de la manutention des bagages), le poids des bagages enregistrés ne peut dépasser 32 kg par bagage. Cette mesure est indépendante de la franchise bagages autorisée.

Vous trouverez plus de détails sur les dispositions applicables en matière de transport de bagages dans nos conditions générales de vente et de transport.

Les landaus, poussettes, lits de voyage et sièges-autos peuvent être transportés en soute sans supplément. Aucune déclaration préalable n’est nécessaire.